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智慧临沭——为社会治理配上“最强大脑”

客户信息

临沭县人民政府
网站:http://www.linshu.gov.cn/
组织规模:县级市
行业:智慧城市

摘要

  临沭县携手浪潮建设打造“城市大脑”——临沭社会治理指挥调度中心,以信息平台“一综多专”、数据融合“共建共享”、需求服务“一网通办”为主线,为社会治理配上“最强大脑”,提升社会治理信息化、智能化水平,为社会治理决策科学化提供“智力支撑”。

项目背景

  县级行政单元连接城镇与广大乡村,处于承上启下、沟通城乡的独特位置和关键节点,是发展经济、保障民生和维护稳定的重要基础。正如很多县市面临的“短板”一样,临沭县前期也面临信息化基础薄弱、社会治理现代化水平不足等问题。

方案概述

  瞄准这些发展痛点后,临沭县将智慧城市建设作为破题之举,携手浪潮建设打造“城市大脑”——临沭社会治理指挥调度中心。该中心以信息平台“一综多专”、数据融合“共建共享”、需求服务“一网通办”为主线,为社会治理配上“最强大脑”,提升社会治理信息化、智能化水平,为社会治理决策科学化提供“智力支撑”。

详细解决方案

  打造信息平台,实现“一综多专”

  临沭县将综治系统、网格化服务管理系统、应急管理系统、环保系统、城市管理系统等进行集成融合,搭建起一个社会治理信息平台,形成“智慧临沭”云数据库,涵盖了“平安临沭联动、应急管理指挥、生态环保监测、和谐城市管理、民生事项服务”等 5 大专业化应用模块。信息平台、云数据库的建立,实现了对全县社会治理各项要素的统一收集研判、指挥调度、事项办理、监督考核。

  实行数据融合,实现“共建共享”

  临沭县依托网格化服务管理工作体系,全面收集“人、地、物、事、情、组织、部件”等动态基础数据和要素信息,现已录入人口信息 57.3 万条、实有房屋信息21.8万条。同时,加快推进联网共享,社会治理信息平台纵向贯通 9 个镇街、279 村居(社区)和居民小区,横向联通公安、城管、交通、环保等24个重点行业单位,有效解决信息化建设“信息孤岛”、“数字鸿沟”等问题。

  开展需求服务,实现“一网通办”

  临沭县运用数据挖掘、人像比对、车牌识别、智能预测预警、地理信息等现代技术,实现维稳、治安深度应用;加大城市管理、环保监测、违建治理、道路交通等行业领域集成力度,实现部门共享应用;推广“平安临沭”微信公众号、居家电视视频巡查报警系统,实现群众日常应用;研发“爱临沭”APP,打造政务服务、交通出行、社保医疗、教育就业等平台,实现公共服务应用。目前,“平安临沭”微信、手机APP用户达到8万户,“马上办、网上办、掌上办”已成为政务服务的常态,群众“少跑腿”“零跑腿”逐步实现。

  依托网格建设,实现“多网合一、一网多能”

  按照全县“一张网”的理念,将全县划分为镇街网格、工作区网格、村居(社区)网格和608个基础网格,在城建区基础网格内划设14个专属网格和317个基础网格单元,每个基础网格配备1名网格长、1名县直网格指导员、1名镇街网格指导员和1名网格员,实现城区网格管理的“触角再延伸、管理更精细”。同时,将基层单位有关社会治理事项统一纳入全县网格化服务管理体系,编制9大项32小类重点问题事项清单,实现“多网合一、一网多能”。建立“网格吹哨、部门报到”工作机制,依托网格化服务管理信息系统,构建事项“发现、受理、分流、处置、跟踪、督办、反馈、评价”闭环工作流程,提高事项处置效率。

客户收益

  一个APP办理政务服务、诉求建议、信息查询和社区视频等9类、300余项业务服务。指挥调度中心可以对全县城园林绿化、路灯、井盖等1.1万余个城市部件进行实时监控,水、空气质量如何一张大屏就能全部呈现,出现应急事件周边应急资源一键就能调度,街道的各种摄像头可以随时采集图像并进行智能分析,当地百姓的诉求可以一键呼叫“全城调度”…… 这些智慧场景如今在临沭县已随处可见。


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