序号
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问题描述
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问题解答
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1
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提示“发票用完”
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l 有分发发票但未录入发票，执行发票装卷操作；
l 无分发发票，执行发票分发然后再执行发票装卷操作。
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2
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提示“已过开票截止日期”
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开票日期超出授权截止日期，执行数据申报操作，获得新的授权信息。
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3
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提示“超出正常发票累计限额”
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l 开票金额超出授权限额，降低开票金额；
l 开票累计金额超出本次开票区间授权限额，执行申报后获得新的授权信息，重新开票。
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4
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"超过累计退票限额,禁止退票"
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退票累计金额超出本次开票区间授权限额，执行申报后获得新的授权信息，重新开票。
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5
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发票上印刷的发票号和机器显示的发票号不符
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l 当前发票已作废票，但未撕下该张发票，撕下该张作废发票；
l 未按机器提示的发票号码装发票，更换正确的发票纸。
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6
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机器拒绝打印发票
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l 税控机没有进行初始化操作；
l 税控卡锁卡，到税务局进行税控卡解锁。
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7
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打印效果不好，字迹不清楚
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l 色带已用尽，更换色带；
l 打印机严重磨损，送维修站维修，或更换打印机；
l 打印机中有纸屑，取出纸屑。
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8
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打印机卡纸
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l 发票装纸操作不正确，请联系当地维修站进行培训。
l 打印机内纸屑太多导致无法进纸。将纸屑取出，或联系当地维修站维修。
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9
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生成税控码错误6985/6A80/FFFF/9302等
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l 税控卡未插好，请及时联系当地维修站；
l 税控卡故障，请及时联系当地维修站；
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10
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发票分发时提示“卡内没有未分发的发票”
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所有领购的发票已经分发完毕需重新领购发票
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11
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发票录入时提示“本卷发票尚未用完不能执行装卷命令”
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已经录入发票，请执行开票操作；
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12
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发票录入时提示"请先执行发票分发"
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没有执行发票分发，请首先执行发票分发
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