标准云服务是为浪潮ERP客户提供的非现场服务。
编号 | 名称 | 服务内容 | 服务描述 | 交付主体 |
iCS-01 | 标准云服务 | 公开技术文档 | 提供浪潮产品技术维护知识 | 总部、服务机构 |
在线公开课程 | 云桌面提供学习课程 | |||
在线服务 | 在线服务问答和技术交流 | |||
远程服务 | 云桌面提供远程解决问题 | |||
预约服务 | 提前预定服务时间和服务工程师 | |||
微信云服务 | 微信实时在线解决问题 | |||
热线服务 | 4006586000 | |||
需求反馈服务 | 热线及云桌面提交需求 | |||
邮件服务 | erps@inspur.com | |||
补丁下载 | PS补丁下载 和一些工具下载 | |||
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